Inter-Expertise is er voor zowel vastgelopen zaken, als voor nieuwe zaken waarbij een niet-westers intercultureel component van het schaderegelingsdossier (te) lastig is voor uw eigen WA-letselschaderegelaars of reguliere WA letselschaderegelingsbureaus.

Zelfs waar een voor alle betrokken partijen verdedigbare afwikkeling van het juridisch traject niet mogelijk lijkt, zien wij dankzij onze kennis van taal en cultuur en met inzet van ervaren mensen vaak wel mogelijkheden om tot een voor alle partijen aanvaardbare schaderegeling te komen. Mogelijke klachten van gelaedeerden worden daardoor voorkomen, alsmede een negatieve beeldvorming jegens verzekeraars. Ook wordt hierdoor keurig gevolg gegeven aan  de Gedragscode Behandeling Letselschade. 

Door het inzetten van 1 schaderegelaar worden (onnodige) BGK kosten voorkomen, en wordt effectief naar een schaderegeling toegewerkt.

Door de dienstverlening van Inter-Expertise is er 1 aanspreekpunt (1 loket) voor het slachtoffer. Dat geeft rust en vertrouwen, hetgeen een positieve invloed heeft op het herstelproces.

Snelle inzet

Wij zijn wij flexibel met de werktijden. Indien noodzakelijk kunnen wij zelfs in de avond en weekenden bezoeken afleggen. Zo kunnen wij snel een dossier oppakken en snel doorschakelen.

Interimexpertise

Heeft u als verzekeraar tijdelijke een lacune in uw personeelsbestand? Lopen de werkvoorraden te veel op? Of ontbreekt het binnen uw organisatie aan specifieke interculturele kennis waardoor een goede schadeafwikkeling in het geding komt of dreigt te komen?
Ook dan kan Inter-Expertise voor u een rol van betekenis spelen. Wij nemen de behandeling van die zaken over, zodat u tijd en ruimte creëert voor andere zaken.
Op deze wijze ontzorgt Inter-Expertise U.

Toedracht onderzoek

Het kan voor komen dat in sommige zaken door taalbarrières en verschil in cultuur de toedracht van het incident of ongeval niet (geheel) duidelijk is. Ook hier kan de deskundigheid van Inter-Expertise uitkomst bieden.

Fraudedesk

Oplichting c.q. fraude is van alle tijden, van alle rangen en standen en dus zeker niet uit te sluiten.

Verzekeraars hebben een belangrijke maatschappelijke rol en bijbehorende verantwoordelijkheid. En bij dit gevoelige onderwerp is juist ervaring en goede kennis van taal en cultuur van belang.

Inter-Expertise beschikt over een deskundig fraudeteam met alle benodigde keurmerken. Uiteraard is ook het fraudeteam divers en inclusief.

De onderzoekskosten kunnen in vrijwel alle gevallen volledig verhaald worden op de dader.

Kennisoverdracht en beleidsadviezen

Inter-Expertise hecht waarde aan kennisoverdracht en verzorgt vanuit die optiek seminars en/ of trainingen aan verzekeraars en con-collegae.

Inter-Expertise is ervan overtuigd dat (interculturele) kennisoverdracht zal leiden tot meer wederzijds begrip, hetgeen vervolgens zal leiden tot een efficiëntere en dus kwalitatief betere schaderegeling.

Letselschade

Letsel, veroorzaakt door een ongeval, kan iemands persoonlijke leven op zijn kop zetten of zelfs volledig veranderen. Bij Inter-Expertise ligt de focus op een zuivere en gepaste schadeafhandeling. Wij geloven dat we met openheid, respect en vertrouwen bij alle betrokkenen (slachtoffer en aansprakelijke partij) veel kunnen bereiken. Wij zijn gericht op een vlotte regeling van de zaak, ook omdat een vertraagd letselschadetraject negatief van invloed is op het herstel.

Schaderegeling in Turkije

Naast de behandeling van personenschaden in Nederland verzorgt Inter-Expertise ook (letsel)schadebehandeling en regreszaken in Turkije. Dankzij het uitgebreide netwerk van Interexpertise in Turkije is dat eenvoudig mogelijk.

Wij beschikken tevens over 4 Turkse advocaten in Nederland met kennis van het Turkse recht. Ons advocaten team is gespecialiseerd in aansprakelijkheid-, verkeers- en verzekeringsrecht.

Zaken waarop het Turkse recht van toepassing is kunnen wij vanuit Nederland beoordelen naar juridische en financiële haalbaarheid. Door deze unieke dienstverlening hebben cliënten één aanspreekpunt in Nederland. Deze mogelijkheid tot directe communicatie vormt een absolute meerwaarde voor cliënten.

Het ontlast bovendien de verzekeraars en door het efficiënte proces zullen ook dossierkosten lager zijn.

Beëdigde Tolken en Vertalers

Dankzij het grote (niet-westerse) netwerk van Inter-Expertise beschikken wij over vele beëdigde tolken en vertalers. Op deze wijze kan er snel geschakeld worden. Zo zijn wij in staat om voor U:

  • Telefoongesprekken te voeren in vrijwel alle talen
  • Persoonlijke (regelings-)gesprekken te voeren in vrijwel alle talen.
  • Teksten, dan wel officiële stukken te vertalen vanuit (bijna) elke taal naar het Nederlands en van het Nederlands naar (bijna) iedere taal.