Inter Expertise

Inter-Expertise komt voort uit een unieke samenwerking tussen Randstad Personenschade en de Compensa Groep. Beide organisaties, met elk hun specifieke specialismen, vormen hiermee het daadwerkelijk eerste interculturele en inclusieve schaderegelingsbureau van Nederland in woord en daad.

Inter-Expertise is met name gespecialiseerd in letselschadedossiers, waarbij taal- en cultuurverschillen een barrière (kunnen) zijn voor een goede afwikkeling van een letselschade.

Inter-Expertise wordt ingeschakeld door WA-verzekeraars waarbij interculturele kwesties de voortgang van het dossier (kunnen) belemmeren. Juist omdat elke cultuur zijn eigen taal, normen, waarden en omgangsvormen kent, liggen misverstanden en onbegrip bij de behandeling van de dossiers op de loer. Wij onderkennen en herkennen dat en hebben bovendien de oplossing in huis.

Inter-Expertise bestaat uit gespecialiseerde medewerkers met een diversiteit aan achtergronden, zodat bijna altijd de dienstverlening in zowel de Nederlandse taal als in een andere taal kan worden gevoerd. Dit heeft als effect dat de communicatie tussen de slachtoffers en de experts op een snelle en effectievere manier kan worden gevoerd en zaken snel kunnen worden afgehandeld indien de ernst van de casus dat toelaat.

Door onze aanpak met (intercultureel) oog voor de wensen van het slachtoffer wordt de doorlooptijd verkort en mogelijke klachten en negatieve beeldvorming voorkomen.

Inter-Expertise biedt DE oplossing voor verzekeraars, met het doel om voor alle betrokken partijen tot een verdedigbaar en bevredigend resultaat te komen.